منذ أن أصبحت شريكًا أساسيًا رسميًا لشركة Yuchai في عام 2013، عملت شركة Tianjin Huanhai Huilong Automobile Service Co., Ltd. (المشار إليها فيما يلي باسم Tianjin Huanhai Huilong) جنبًا إلى جنب مع Yuchai لوضع معيار صناعي لخدمات ما بعد البيع للمركبات التجارية، والاستفادة من قدراتها التقنية الاستثنائية وشبكة الخدمة الفعالة وفلسفة الإدارة المبتكرة.
تأسست شركة Tianjin Huanhai Huilong في يناير عام 2003، وقد قامت ببناء أساس متين في قطاع خدمات المركبات التجارية. وقد انضمت رسميًا إلى نظام خدمة Yuchai في عام 2006، مما يمثل بداية فصل جديد في تعاونهما. وباعتبارها محطة خدمة معتمدة للعديد من العلامات التجارية الرائدة، فقد أعطت الشركة الأولوية باستمرار للتكنولوجيا باعتبارها القوة الدافعة لها والخدمة باعتبارها جوهرها، وتطورت لتصبح شريكًا استراتيجيًا رئيسيًا لشركة Yuchai في تيانجين.
بعد دمجها في نظام خدمة Yuchai، قامت Tianjin Huanhai Huilong بتحديث قدرات الخدمة بشكل شامل من خلال الالتزام بالمعايير الفنية ونظام الإدارة الخاص بشركة Yuchai. لقد أنشأت قاعدة خدمة تبلغ مساحتها 15000-مترًا مربعًا-، وتضم ورشة صيانة احترافية تبلغ مساحتها 6000-مترًا مربعًا-ومستودعًا مركزيًا ذكيًا لقطع الغيار. ومع وجود آلية استجابة على مدار 24 ساعة، فإنها تقدم دعمًا كاملاً في جميع الأحوال الجوية للمستخدمين في تيانجين والمناطق المجاورة.
وباعتبارها وكيلًا معتمدًا رسميًا من الدرجة الأولى لقطع غيار Yuchai الأصلية وزيوت تشحيم Yuchai Mahle، فقد أنشأت الشركة نظام خدمة كامل لدورة الحياة- يشملالمركبات الكاملة وقطع الغيار ومواد التشحيم والخدمات، مما عزز مكانتها كمركز محوري في سوق خدمات ما بعد البيع في شمال الصين.
باعتبارها محطة الخدمة الرئيسية في Yuchai، تعتبر Tianjin Huanhai Huilong تنمية المواهب والابتكار التكنولوجي بمثابة قدرتها التنافسية الأساسية. لقد قامت بتجميع فريق النخبة المكون من أكثر من 50 من كبار الفنيين، مع خبراء التحكم الإلكتروني الذين يمثلون أكثر من 30%. يخضع الفريق لتدريب فني متخصص منتظم يقدمه Yuchai لضمان التطبيق السلس لتقنيات الصيانة المتطورة-.
فيما يتعلق بالإدارة، قامت الشركة بدمج فلسفة خدمة Yuchai بشكل كامل. ومن خلال عمليات الخدمة الرقمية، ونظام الجدولة الذكي لمستودع قطع الغيار المركزي، وآلية تقييم الأداء الكمي، حققت نموًا مزدوجًا في كفاءة الخدمة ومبيعات قطع الغيار. في عام 2025، زادت نسبة مبيعات قطع الغيار خارج الضمان-بشكل ملحوظ، مما يعكس التحسين المتزامن لقدرات الخدمة المستقلة وثقة العملاء.
على مدى سنوات من التعاون الاستراتيجي المتعمق{{0}، اكتسبت Tianjin Huanhai Huilong اعترافًا واسع النطاق في الصناعة بسبب جودة الخدمة التي تتميز بهاصفر شكاوى وكفاءة عالية وتغطية واسعة، وحصل على العديد من الأوسمة من Yuchai لسنوات متتالية:
2021: جائزة تطوير قطع الغيار، محطة الخدمة المتميزة، جائزة التميز في ضمان خدمة الحصاد الصيفي، جائزة مساهمة الوكيل
2022: جائزة تطوير الأجزاء
2023: جائزة محطة الخدمة المتميزة، جائزة تطوير قطع الغيار
2024: محطة خدمة أساسية ممتازة
2025: محطة خدمة متميزة، موزع ممتاز، جائزة النجم الصاعد في السوق، جائزة توسيع قناة العملاء الرئيسية، محطة خدمة محركات الغاز الاحترافية
والجدير بالذكر أنه في عام 2025، أثناء حصولها على هذه الأوسمة المرموقة، حققت الشركة مستويات قياسية في العديد من المؤشرات الأساسية، بما في ذلك حجم مبيعات قطع الغيار،-ونسبة انتشار الخدمة خارج الضمان، والنمو التآزري لأعمال مواد التشحيم الخاصة بها. يدل هذا الإنجاز على تحولها الاستراتيجي من مجردSخدمةEcom.xecutorإلى أVالصبرIcom.ntegrator، مما يجعلها معيارًا لكفاءة الخدمة في تيانجين.
من مؤسسة إقليمية ناشئة إلى إحدى الشركات الرائدة في الصناعة، يمثل التعاون بين Tianjin Huanhai Huilong وYuchai نجاحًا مزدوجًا يتمثل في-الخبرة التكنولوجية المتعمقة وابتكار الخدمات. وللمضي قدمًا، سيعمل الطرفان على تعميق تعاونهما الاستراتيجي، مع التركيز على الأنظمة البيئية للخدمات الذكية وتقنيات الصيانة الخضراء. ومن خلال الاستفادة من المزايا الإقليمية لمستودع قطع الغيار المركزي التابع لها والقوة الفنية لفريق الخدمة التابع لها، فإنها ستخلق قيمة أكبر لمستخدمي المركبات التجارية وتدفع خدمات ما بعد البيع إلى آفاق جديدة.